Reclamo a Ebanx
Desde el 29 de marzo de [números] hice una compra de dos maletas, tengo el comprobante de pago, y hasta la fecha no me han llegado. Solo llego una pulcera. Los representantes me pidieron copia del pago pero hasta l,a fecha no me han solucionado el problema el correo donde escribo haciendo el reclamo es columbiasupport@topshopbase.com. Espero que me reintegren el dinero o me envien las maletas.
tengo los correos y respuestas con los proveedores
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Maria!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Junio a las 22:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I
16 de Setiembre a las 19:43 hs.