Reclamo a Ebanx
Realicé la compra de un kit de gato eléctrico en uaeyshopy.com, que supuestamente es un sitio manejado por chilefafafa. Lo que me llegó en lugar del kit, fue un juguete de gato, con una pluma de pésima calidad. El cobro se realizó a través de ebanx y al ponerme en contacto a los correos que ahí indican para reclamaciones, resulta que ninguno de los correos existe. Lo único que quiero es devolverles su burla de producto y que me devuelvan mi dinero.
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Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Jose!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
18 de Agosto a las 8:44 hs.
Jose A
Entro a su portal de quejas y no funciona.
22 de Agosto a las 4:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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28 de Agosto a las 8:34 hs.
Jose A
No funciona la página de atención al cliente que ponen.
02 de Setiembre a las 4:17 hs.
Jose A
La pagina de atención a clientes Ebanx no sirve.
04 de Setiembre a las 19:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose A
16 de Setiembre a las 19:34 hs.