Reclamo a Ebanx
La persona que me está atendiendo en el robo de mi vehículo el dr roberto barron por parte de la aseguradora chuub me está pidiendo una transcripción del [números] que es lo único que falta para darle seguimiento al caso resulta que ya fui ala fiscalía donde el me dijo y pues ahí no conocen eso que está pidiendo y que en todo caso si a él le interesa el lo tiene que pedir porque a mí no me van a dar esa información el dr roberto barron dice que el no va a ser nada hasta yo le lleve eso que me está pidiendo. Ya van 4 meses y no veo para cuándo se acabe esto el dr no quiere hacer su trabajo haber si hay alguien que me pueda ayudar. Gracias
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Victor, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
28 de Enero a las 15:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor R
24 de Mayo a las 21:45 hs.