Reclamo a Ebanx
En mi tarjeta de crédito tengo una suma importante de descuento de tp_ ebanx quiero el reembolso de ese descuento ya que no hice nunca ninguna compra o contactaré un abogado
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Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Horacio, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Noviembre a las 18:27 hs.
Horacio
No me ha llegado ningún mail esperanzagoyena*gmail.com.ar
05 de Noviembre a las 21:22 hs.
Horacio
Esperanzagoyena*gmail.com
05 de Noviembre a las 21:23 hs.
Horacio
No se comunicaron conmigo ni me mandaron mail.y siguen cobrando en mi tarjeta No se que una verdadera estafa
08 de Noviembre a las 7:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Horacio, ¿cómo estás?
Entendemos tu preocupación y queremos que sepas que estamos contigo, por favor busca nuestro mensaje incluso en la bandeja de mensajes no deseados/spam, te escribimos el pasado viernes al correo espera******ena*gmail.com, ya que aún no hemos localizado la compra y por ello te pedimos los primeros 6 y últimos 4 dígitos de la tarjeta vinculado al cobro, el monto, fecha y país del que me escribes.
Estamos a la espera de tu respuesta.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
08 de Noviembre a las 18:10 hs.
Horacio
Me pide todos los numeros de la tarjeta de crédito no se ve confiable ya con el dni debería de saber ya que ellos están descontando en una tarjeta de crédito
09 de Noviembre a las 16:30 hs.
Horacio
Me piden los seis y últimos 4 dígitos de mi tarjeta de crédito. Se pueden dar esos datos? No me parece confiable sin ese dato no pueden ayudarme he pasado dni y nombre completo y no le salta en el sistema el descuento que se me esta haciendo
19 de Noviembre a las 5:35 hs.
Horacio
solución recibida:
Fue solucionado por medio de la tarjeta No por ebnex tuve que dar de baja la tarjeta
04 de Diciembre a las 8:07 hs.
Horacio
Ebnex no me soluciono nada tuve que ir al banco
04 de Diciembre a las 8:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Horacio
21 de Mayo a las 14:57 hs.