Reclamo a Ebanx
Hola, ebanx me rechaza el pago en shein, he probado con 5 tarjetas distintas con saldo suficiente y aun así me las rechaza. No se que sucede pero por favor ayuda :(
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Erika!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
08 de Junio a las 13:13 hs.
Erika B
GRACIAS ESTARE A LA ESPERA
08 de Junio a las 13:41 hs.
Erika B
NO ENTIENDO PORQUE FUERON RECHAZADAS SI TEN SALDO SUFICIENTE
08 de Junio a las 14:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Erika!,
Recibimos tu contacto, y para poder ayudarte de la mejor forma el día de hoy te escribimos a tu email para seguir con tu solicitud.
¡Quedamos a la espera de tu próximo contacto!
06 de Julio a las 0:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Erika, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Enero a las 15:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika B
26 de Enero a las 15:09 hs.