Reclamo a Ebanx
Hola
realicé una compra en Fitnyt que nunca llegó, el producto que compré costaba 31.95 euros, necesito por favor tramitar la devolución de mi dinero a mi cuenta bancaria...qué datos necesitan para hacerlo?
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No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
ANA M
No me han dicho nada, no me han devuelto el dinero
12 de Julio a las 19:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola buenas noches, Ana!
Gracias por escribirnos, recibimos tu caso y comenzamos una solicitud en tu favor para la verificación de lo ocurrido con la página.
Te enviamos un correo el día de hoy a través de la atención #*******.
Quedamos al pendiente.
Saludos,
14 de Julio a las 0:42 hs.
ANA M
no me han devuelto el dinero
24 de Julio a las 10:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola buenas tardes, Ana!
Tu reembolso fue autorizado el día de hoy y este ya se encuentra siendo procesado, en los próximos días podrás identificarlo en la cuenta bancaria que indicaste.
Estamos aquí para servirte, ten una excelente semana.
Saludos,
28 de Julio a las 18:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Ana, esperamos que te encuentres bien,
Verificamos que recibiste tu reembolso en tu cuenta del Bancolombia el día 03/08. Lamentamos mucho lo ocurrido con el sitio web. Pero nos alegra saber que ya todo fue solucionado.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
28 de Agosto a las 18:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA M
28 de Agosto a las 18:39 hs.