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Reclamo a Ebanx

Solicitud de reembolso

Ebanx tiene mi dinero retenido, el cuál tenía como destino a amazon. Se trata de una compra realizada hace 2 meses, la cuál fue debitada de mi cuenta hacia la cuenta de ebanx, y que debía llegar a amazon como pago por una orden. Al final, amazon no recibió el dinero y yo tampoco he recibido mi dinero. Necesito una respuesta de ebanx con el fin de acudir a la sic y a la superfinanciera.

Comentarios
  • Jose

     

    He contactado al correo de soporte de EBANX con todos los comprobantes, pero ellos no responden, ni al correo ni al número de teléfono publicado en Colombia. Necesito saber una dirección de correo donde sí respondan y puedan recibir los comprobantes de pago así como de Amazo y mi banco.

    15 de Mayo a las 21:32 hs.

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    • Jose

       

      En caso de no obtener su respuesta por este medio de aquí al 22 de mayo, tomaré las capturas de pantallas de este sitio web y de mis correos enviados a soporte*ebanx**** como prueba de mi reclamo hacia ustedes, y así proceder ante las entidades reguladores en Colombia.

      15 de Mayo a las 21:38 hs.

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      • Jose

         

        No has respondido

        20 de Mayo a las 9:51 hs.

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        • Jose

           

          No dan la cara

          31 de Mayo a las 8:19 hs.

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          • Jose

             

            Ebanx no responde por ningún medio. Ni por redes, ni por linea telefónica. Por favor eviten esta entidad, es una ESTAFA SEGURA.

            15 de Junio a las 9:22 hs.

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