Reclamo a Ebanx
Buenas tardes solicito un reembolso del pedido código [números]-hms[números] del pedido okyjsyt - chongq por incumplimiento y engaño yo pagué una planta para soldar y me mandaron un juego de llaves que no vale lo q pague
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Henrry!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
03 de Setiembre a las 9:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Henrry, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Setiembre a las 17:06 hs.
Henrry P
Buenas tardes ya les envié un correo electrónico con la información que me solicitaron
07 de Setiembre a las 21:22 hs.
Henrry P
Buenos días no he tenido solución de ebanx ni de la tienda donde realice la compra
19 de Setiembre a las 13:31 hs.
Henrry P
Buenas tardes no e tenido respuesta del sitio ni tampoco de ebanx
05 de Octubre a las 9:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Henrry, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
28 de Enero a las 12:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Henrry P
24 de Mayo a las 21:32 hs.
Henrry P
solución recibida:
Gracias mi reclamo fue solucionado
24 de Mayo a las 22:10 hs.