Reclamo a Ebanx
Producto solicitado desde el 16 de septiembre pero aun no llega a su destino ......no hay respuesta de la empresa y no puedo hacer seguimiento ya que no tengo código de seguimiento
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jhon!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
11 de Octubre a las 18:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Jhon, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
13 de Octubre a las 9:57 hs.
jhon V
Np se ha solucionado por que mi producto nonlobtengo en mis manos ...aparte se eso se qyiere que mw comunique con el vendedor y ellos no responden nada
16 de Octubre a las 9:41 hs.
jhon V
El incumplimiento de las empresss relacionada para la comora es total ya hoy a la fecha el producto al parecer esta en la nasa..rwponsabilizo a EBANX..ya que a ellos se les consigno el dinero para dicho producto.
27 de Octubre a las 9:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jhon V
16 de Mayo a las 10:43 hs.