Reclamo a Ebanx
Solicito devolución del monto pagado [números] a clshopnow, ya que aún no tengo respuesta de envío de mis 2 productos.
para mala suerte mía después comprar me doy cuenta de la cantidad de reclamos por e***** que tienen, y no quiero arriesgarme a que solo me llegue una rueda.
favor ustedes tienen mis datos de transacción, solicito reembolso total
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Viviana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y por ahí vamos a contarte del desarrollo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Setiembre a las 11:03 hs.
Viviana J
Aún espero el reembolso, son 47 mil pesos chilenos los cuales aún no aparecen en mi cuenta, me hab estafado me han llegado 2 ruedas, una burla, yo compré dos estantes.
18 de Octubre a las 14:16 hs.
Viviana J
Espero el reembolso... para burlarse de las personas que compran esta supuesta empresa me mando 2 ruedas en vez de los 2 estantes que compré, la cantidad es de ***** pesos chilenos.
Ojo la solicitud de reembolso la hice antes que el vendedor enviara el producto...
19 de Octubre a las 19:04 hs.
Viviana J
Me estafaron como a muchas personas, devuelvanme mi dinero, son unos estafadores . Y el banco ebank, tampoco se pronuncia
30 de Octubre a las 4:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Viviana, buenos días!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Diciembre a las 10:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana J
16 de Mayo a las 14:16 hs.
Viviana J
Porque aún no me restituyen el monto pagado, nadie se ha comunicado conmigo de esta "supuesta empresa", y saben todos mis datos para poder reembolsar el dinero
16 de Mayo a las 14:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana J
18 de Agosto a las 10:58 hs.