Reclamo a Ebanx
Hice una compra por medio de esta empresa nianxinbaiwan - chongqi el pago fue por valor de $[números].[números] y el producto era un sofá que estaba en promocion, el dia jueves llego un producto y no fue lo que yo compre me llego un f**** para un mueble , recibi un correo con la confirmacion del pago péro como tal nunca me llego codigo para ahcer rastreo del producto
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Claudia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
31 de Julio a las 20:56 hs.
claudia P
Cuál solución, si NO se han pronunciado, ni por el producto que se compró, ni con la devolución del dinero, cuánto tiempo más se tiene que esperar?
17 de Agosto a las 10:29 hs.
claudia P
no fue solucionado ya que no me han dado ninguna respuesta el producto que compre no fue el que llegó y a parte solicite la devolución de mi plata y no me dan respuesta ni solución alguna quedo atenta gracias
17 de Agosto a las 22:04 hs.
claudia P
que me hagan la devolución de mi plata
17 de Agosto a las 22:04 hs.
claudia P
Porque el mueble que compré, NO ha llegado y tampoco ha habido reembolso alguno
31 de Agosto a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Claudia, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
06 de Octubre a las 16:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia P
18 de Mayo a las 10:49 hs.
claudia P
NO
18 de Mayo a las 14:34 hs.
claudia P
Ha la fecha 18.05.****, Ni producto por el cual se pagó, Ni devolución de din3ero
18 de Mayo a las 14:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Claudia, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
04 de Junio a las 21:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia P
17 de Agosto a las 11:16 hs.