Reclamo a Ebanx
El día 5 de julio de [números]. Realice la compra de un sofacama. Ebanx me envió la recepcion del pago y un número de pedido. A la fecha nadie se ha contactado conmigo. Así que solicito a ebanx la devolución de mi dinero.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Yadith!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
09 de Julio a las 1:22 hs.
Yadith J
El proveedor no se ha contactado
13 de Julio a las 7:08 hs.
Yadith J
No ha habido comunicación por parte del proveedor y tampoco el producto. Solicito la devolución de mi dinero.
19 de Julio a las 16:16 hs.
Yadith J
No me han solucionado nada. Solicito el reembolso de mi dinero.
24 de Julio a las 11:33 hs.
Yadith J
Porque son unos mentirosos. Por favor solicito el reembolso de mi dinero.
18 de Agosto a las 18:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Yadith, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Agosto a las 18:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yadith J
18 de Mayo a las 17:52 hs.