Reclamo a Ebanx
Compre un sofá cama multiusos el 01de octubre page $[números].00 por el sofá cama y dos cogines me mandaron un código por mi correo donde ya habían recibido mi pago. Codigo: [números]-oay[números]. pedido : okyjt-chonnggi. pin: [números]-oay[números]. estos son los datos que me mandaron del banco ebanx.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Juan G
Me pasa igual compré un soldador de min y electrónico
Me enviaron la respuesta de que ya habían recibido la consignación el cliente de ellos es para ellos el ******
Y no dan respuesta de nada la consignación se le efectuó supuestamente a weikeixin.top y Nome dan respuesta alguna ni del cliente ni el cliente de nada
08 de Noviembre a las 21:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Hector, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y por ahí vamos a tenerte informado del desarrollo a tu reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Noviembre a las 17:29 hs.
Hector C
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Noviembre a las 2:24 hs.
Hector C
solución recibida:
Hasta horita no etenido ninguna solución de mi sofacama mtiusos, ni lo que es la devolución de lo de mi compra, no me he podido contactar, para el seguimiento, el número de contacto no es el correcto para poder dar el seguimiento, como le ago para que se resuelva mi problema.
13 de Noviembre a las 15:32 hs.
Hector C
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Noviembre a las 15:36 hs.