Reclamo a Ebanx
Tengo un saldo acumulado de 11 dólares y el sitio web no me permite hacer la transferencia a mi cuenta bancaria
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3 consumos no efectuados
Me aparecieron 3 consumos que yo jamás hice en chile del día de ayer (29 de abril de 2024) no entiendo de qué son
Hicieron 2 cobros que suman 1700 pesos mx estafa
Me llegaron 2 cobros de 850 pesos a mi cuenta asociada de mercado pago. No tiene concepto el pago, solo dice que es mp-mx-wallet@ebanx.com transacción que no se como se pudo hacer porque no tengo dispositivos asociados a mi cuenta que no sea mi celular. Mercado pago me…
Ebanx Reembolso mal efectuado ebanx - techinn
Hola! necesito ayuda por un reembolso de techinn vía ebanx. Por un reembolso de us$ 462,64 me transfirieron $101.493,96 ars. Lo que representa un cuarto del monto correspondiente al dólar oficial del día de hoy. ¡No encuentro forma de comunicarme con ebanx para hace…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenos días Emmanuel, ¿cómo estás?
Gracias por contactarnos, estamos llevando tu solicitud a través de nuestro canal de atención, en tu correo electrónico vas a recibir todas las notificaciones para apoyarte en tu caso, este es tu número de solicitud *******.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
10 de Febrero a las 11:15 hs.
Emmanuel Z
Me enviaron un correo con un formulario que era imposible de responder. Ingresaba los datos y seguía sin ser válido mi regreso de dinero
16 de Marzo a las 15:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola buenas tardes, Emmanuel.
No te preocupes, el día de hoy te hemos enviado un correo con un sencillo paso a paso para que puedas llenar el formulario de reembolso y que te aparezca el nombre de tu banco.
Quedamos atentos a tu próximo mensaje, estamos a tu disposición para apoyarte.
Saludos,
17 de Marzo a las 18:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Emmanuel, esperamos que te encuentres bien,
Verificamos que recibiste tu reembolso en tu cuenta bancaria de BANAM - BANAMEX el día 01/06/****, ¡nos alegramos al saber que todo se solucionó!
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos
26 de Agosto a las 19:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emmanuel Z
26 de Agosto a las 19:51 hs.
Emmanuel Z
solución recibida:
Fue un proceso tedioso y prolongado pero finalmente se solucionó
27 de Agosto a las 22:40 hs.