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Reclamo a Ebanx

Sin número de rastreo ni producto

[Solucionado]

Realice la compra en línea de un sofá cama , pago vía oxxo.
código [números]-lsd[números]­ del pedido okyjsyt - chongqi el día 5 julio del [números] me llegó la confirmación del pago pero sin número de rastreo, se realizó un pago extra para envío rápido, no a llegado el producto ó algún correo con el número para su rastreo. Tampoco e recibido el reembolso del mismo por favor pido su muy amable ayuda. Gracias

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Estela!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    13 de Diciembre a las 18:48 hs.

  • Estela M

     

    No me han dado ninguna solución, sigo esperando una.

    29 de Diciembre a las 14:46 hs.

  • Estela M

     

    Aún no e tenido ninguna respuesta ni solución a mi reclamo. Espero pronto puedan dar el reembolso de lo que compre

    13 de Enero a las 15:01 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M

    24 de Mayo a las 21:14 hs.

  • Estela M

     

    No me han dado ninguna solución

    24 de Mayo a las 21:22 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M

    16 de Setiembre a las 20:20 hs.

  • Estela M

     

    solución recibida:

     

    Tardaron casi un año en resolver; pero lo hicieron

    17 de Setiembre a las 1:28 hs.

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