Reclamo a Ebanx
Buenas noches
realice la compra en línea de un sofá cama , pago vía oxxo.
código [números]-lsd[números] del pedido okyjsyt - chongqi el día 5 julio del [números] me llegó la confirmación del pago pero sin número de rastreo, se realizó un pago extra para envío rápido (7-8 días) han pasado 15 días y no a llegado el producto ó algún correo con el número para su rastreo. Por favor pido su muy amable ayuda. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Estela M
No he recibido ninguna respuesta a mi reclamó por lo cual tampoco me han ofrecido ningún tipo de solución
23 de Julio a las 8:42 hs.
Estela M
Ya lleva más de 1 mes del pedido y no hay noticia alguna del producto, número de rastreo, ni nada de parte del proveedor. Requiero la devolución de mi dinero
03 de Agosto a las 10:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Estela, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Agosto a las 14:24 hs.
Estela M
Hasta ahora no hay noticias del sofácama, ni dale número de rastreo
18 de Agosto a las 21:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M
24 de Mayo a las 21:36 hs.
Estela M
Hasta el día de hoy no se me ha dado ninguna solución, ninguna respuesta ni nada
25 de Mayo a las 18:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Estela M
18 de Agosto a las 14:41 hs.