Reclamo a Ebanx
Compre una silla de escritorio de lazhadasshop el dia del 8 de octubre [números] y nunca recibí el producto ni información sobre la entrega. El pago se hizo a través de ebanx
gracias por la ayuda
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Ahmed, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace de contacto para consultar la entrega de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
14 de Diciembre a las 11:35 hs.
aouldk
Me dicen de escribirle otra vez al vendedor. Ya volvi a escrebir al provedor
15 de Diciembre a las 10:46 hs.
aouldk
Hasta el momento no he tenido ninguna respuesta después mi ultimo mensaje a ebanx donde explique otra vez mi reclamo de la compra que qué no ha sido concluida
30 de Diciembre a las 22:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aouldk
23 de Mayo a las 10:47 hs.