Reclamo a Ebanx
Compré una máquina con envío rápido (7 a 14 días) el 06 de octubre, pedido [números]-pel[números] y no ha llegado ni he obtenido respuesta alguna
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alejandra!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
08 de Noviembre a las 9:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Alejandra, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Noviembre a las 11:53 hs.
Alejandra A
A la fecha aún no hay solución incluso con evidencias adjuntas de el número de operación y el link donde se realizó la compra del producto
15 de Noviembre a las 8:48 hs.
Alejandra A
Están buscando solución pero aún hay reembolso o entrega del producto
25 de Noviembre a las 12:25 hs.
Alejandra A
A la fecha aún no hay respuesta de la empresa o una devolución del dinero
09 de Diciembre a las 15:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A
24 de Mayo a las 21:24 hs.
Alejandra A
No ha llegado respuestas en dinero o comentario
26 de Mayo a las 15:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A
16 de Setiembre a las 20:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A
16 de Setiembre a las 20:38 hs.