Reclamo a Ebanx
Hice una compra y fue pagada atrave de ebanx y no he recibido respuesta de dicho pedido es el #[números] quiero saber que a pasado o me reembolsen mi dinero
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Oscar!, esperamos que estés muy bien.
¡Con gusto te ayudamos en tu solicitud!
Déjanos apoyarte con más informaciones, EBANX es una empresa financiera que tramita los pagos de varios sitios web internacionales, y aquí vimos que tu compra fue realizada en Mengnayisalon - Chongqi, por ese motivo el valor de tu pago fue enviado a ellos el día 20/05.
Para ayudarte de la mejor forma hemos comenzado un contacto en tu favor con el vendedor, así le haremos llegar tu petición.
También te enviamos un correo el día de hoy, y esperamos tu próximo mensaje con más informaciones.
Un saludo,
07 de Julio a las 19:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Oscar, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Febrero a las 11:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar M
04 de Febrero a las 11:33 hs.