Reclamo a Ebanx
El 29 de septiembre compré un mueble de repisas de rejilla con ruedas para la cocina en weikexin-chfuna, hice el pago a través de ebanx, se hizo el cobro, me llegó la confirmación del cobro de ebanx, pero no me llegó ni la confirmación de la compra de la tienda ni tampoco me llegó el producto.
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Pamela, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, abrimos una solicitud para consultar el envío de la compra con el vendedor y ante alguna actualización te vamos a avisar a tu correo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Noviembre a las 16:06 hs.
Pamela Z
Oka
Les agradezco mucho la gestión
Saludos
25 de Noviembre a las 16:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela Z
23 de Mayo a las 10:26 hs.