Reclamo a Ebanx
Buenos días. En días pasados realice una compra a la empresa chilelovely por facebook. Me pidieron mis datos personales para el envió del producto, realizaron el cobro aplicado a mi tarjeta, me enviaron un correo, notificando, que el cobro y la compra se había realizado exitosamente, pero no me llego en numero de orden de pedido. He tratado de contactar a la empresa por internet, pero no he logrado comunicarme con ellos, porque al tratar de entrar a su pagina, me pide mi correo y el numero de la orden del pedido, le pongo mi correo pero no tengo numero de orden de pedido. Por favor, me podrían ayudar.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Roberto, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
05 de Junio a las 13:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto V
16 de Setiembre a las 19:47 hs.