Reclamo a Ebanx
Hice la compra de un par de zapatillas en el sitio h***s://hunter-ba.myshopify.com/ (que en el resumen figura como "shadow") que trabaja mediante ebanx, el pago se acreditó pero producto nunca llegó. Shadow nunca respondió las consultas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Test U
¡Hola Enrique!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Setiembre a las 16:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Enrique! gracias por comunicarte con nosotros.
Comprendemos lo que nos comentas, y te vamos a ayudar. El día de hoy te enviamos un correo electrónico solicitando algunas informaciones y quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos,
26 de Setiembre a las 0:41 hs.
Enrique A
Si bien la empresa se contactó todavía no me dieron una solución
28 de Setiembre a las 8:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Enrique,
El día de hoy te enviamos un nuevo mensaje a través de correo electrónico, nos encontramos a la espera de más detalles sobre el contacto que comenzaste con el vendedor.
¡Estamos pendientes!
Saludos,
14 de Octubre a las 0:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Enrique!, esperamos que estés muy bien.
¡Identificamos que tu reembolso fue autorizado!, y para que puedas verificarlo mejor te hemos compartido por email el comprobante de la transferencia.
¡Nuevamente te pedimos disculpas por lo ocurrido con tu compra en Hunter BA, y nos quedamos siempre a tu disposición!
Saludos.
05 de Febrero a las 21:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique A
09 de Marzo a las 16:13 hs.