Reclamo a Ebanx
Compre maquina de hielo por $35.[números] mas flete en total $40.[números] codigo compra [números]- zxu[números] el 7 de noviembre....me acaba de llegar una pala plastica con un valor de no mas de $[números]. Es el engaño mas grande a travez de facebook e instagram ...la publicacion del video publicitario en facebook tiene ident. [números]....y tambien [números]... Y la [números]....esto se pago ppr ebanx/earyba.. Las empresas involucradas en este robo son wezome-es quien sube el video hþtps://w***wezome.com/ products . .y shining-kk....espero alguien evite estas e*****s....y me devuelvan mi dinero
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ana M
Se adjuntó un archivo al reclamo
01 de Diciembre a las 10:47 hs.
Ana M
Esta es la foto de venta con precio de producto que compre y no es la pala que me enviaron
01 de Diciembre a las 10:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Ana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más detalles, te pedimos que revises y sigas atento pues por ahí vamos a informarte del desarrollo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Diciembre a las 19:19 hs.
Ana M
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11 de Diciembre a las 21:36 hs.
Ana M
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Diciembre a las 21:36 hs.
Ana M
Hola...lo único logrado es que me bloquearon de wezome.es...de penhalla.com...y shining-Kk me dice que producto enviado a mi domicilio es el producto que compre. Total engaño pues video de wezome publicita la maquina para hielo Nugget en oferta en $35.***... con envio gratis...y muestra en otra pagina la maquina por el msmo precio. El problema es que despues que pague con mi tarjeta me enviaron correo informando proceso de despacho ok y venia una foto de la maquina y al lado como anexo informando equipamiento de la misma con una pala...codigo VV*****-****** E05...UN ENGAÑO MUY BIEN HECHO y que utiliza la plataforma de facebook... y de Ebanx para real8zar este fraude. La pala debe tener un valor de $**** y yo cancele $40.*** con flete incluido
11 de Diciembre a las 21:37 hs.
Ana M
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Diciembre a las 21:44 hs.
Ana M
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Diciembre a las 21:44 hs.
Ana M
Les envio correo que envio shining-Kk... despues de pagarles a ustedes la supuesta maquina de hielo...para que vean su modus operandi y no sigan prestando vuestros nombres para robar a los que con honra andamos por la vida
11 de Diciembre a las 21:45 hs.
Ana M
Ebanx aún no me da solucion...me pidio documentar mi proceso de comprar y foto de articulo que enviaron y que demuestra el engaño del que fui victima. Qu3daron de avisarme
15 de Diciembre a las 17:55 hs.
Ana M
Me gustaria saber en que quedo la investigacion que realizaron con respecto a mi reclamo. Ayer me entere por Television que la policia esta investigando varias empresas de la web por las innumerables ******s. Espero vuestra respuesta
17 de Diciembre a las 8:01 hs.
Ana M
Ebanx...ofrecio estudiar mi caso...envie pruebas y detalles especificos de todo el proceso y jamas volvieron a comunicarse. Al parecer no les parecio tan grave...y solo refleja que amparan este proceso delictual y no haran nada para solucionarlo.
31 de Diciembre a las 6:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
18 de Mayo a las 15:01 hs.
Ana M
solución recibida:
Llego correo hoy 18 de Mayo de EBANX pidiendo datos cuenta bancaria para depositar dinero dentro de los proximos 5 dias hábiles. Hasta ahora han cumplido con el proceso. Tan pronto se haga efectivo el depósito en mi cuenta les avisare. Gracias
18 de Mayo a las 18:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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19 de Mayo a las 12:01 hs.
Ana M
Se adjuntó un archivo al reclamo
23 de Mayo a las 22:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
06 de Junio a las 23:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
06 de Junio a las 23:54 hs.