Reclamo a Ebanx
Retiro/compra ebanxshein ciudad de mex[números]mx perfil ejecutivo m.n. [números] monto $[números].00 el 25/09/21 12:21:00 pm. Auto. [números] este cargo fue realizado con mi tarjeta que robado junto con mi cartera, tengo video de la persona y lo denuncié a la fiscalía aquí en merida yucatán, solo necesito para dirección que dio para recibir su pedido y pueda ser detenido por la fiscalía. Ayudenme a detener este delincuente, mi banco ya tiene mi reclamación y cancelado todos mis tarjetas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Eusebio!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
11 de Octubre a las 16:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenos días Eusebio, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), ayer enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigue la recomendación que te damos para entrar en contacto con el vendedor y saber los detalles de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
13 de Octubre a las 9:52 hs.
Eusebio T
No me proporcionaron el domicilio que proporcionó el comprador para la entrega de lo comprado, para poder localizarlo, tengo los videos del robo la fiscalía de yucatán pueda identificar localizando en el domicilio que les proporcionó para recibir su pedido
16 de Octubre a las 5:33 hs.
Eusebio T
Pedi el domicilio de entrega del pedido para ubicar al ladrón y ser detenido por la fiscalía, tengo el video para reconocerlo pero necesitamos la dirección que proporcionó para recibir su compra.
Es una compra fraudulenta con tarjeta robada en un establecimiento.
Ya van casi dos meses y no dan respuesta
Gracias
E Tuyin
27 de Octubre a las 18:24 hs.
Eusebio T
Nome proporcionaron la dirección o domicilio del comprador. en este caso del delincuente que robó mi cartera, para poder detener por la fiscalía.
12 de Noviembre a las 12:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Buenas tardes Eusebio!
Gracias por comunicarte, por motivos de seguridad, no es posible brindarte esa información, pero puedes solicitarla directamente a Shein, te apoyamos con los canales de contacto:
Website: ****s://****shein.com.mx/
Contactos
E-mail: service*shein.com
Preguntas frecuentes: ****s://****shein.com.mx/robot/faq
Informaciones de envío: ****s://****shein.com.mx/Shipping-Info-a-***.html
Respecto a la persona que realizó la compra, ha quedado inactiva para evitar riesgo de futuras compras.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
15 de Diciembre a las 16:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eusebio T
15 de Diciembre a las 16:49 hs.
Eusebio T
Olvidalo gracias
16 de Diciembre a las 9:00 hs.
Eusebio T
GRACIAS Y OLVIDENLO LO QUE QUERÍA ES E L. DOMICILIO DE ENTREGA.
YA NO HAY NADA
GRACIAS POR NO PROPOCIONAR EL DOMICILIO
16 de Diciembre a las 9:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eusebio T
16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eusebio T
16 de Setiembre a las 20:41 hs.