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Reclamo a Ebanx

Robo de tarjeta de credito

[Solucionado]

Por favor cancelar un cargo a mi tarjeta de crédito. Solicito un reembolso

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Julián! gracias por escribirnos,

    Te vamos a ayudar en tu solicitud y para hacer el seguimiento de tu caso el día de hoy te hemos escrito por email.

    Iniciamos un contacto en tu nombre con el sitio web donde se realizó el cobro, y nos encontramos a la espera de su respuesta.

    ¡No te preocupes, quedamos atentos!

    Saludos,

    22 de Octubre a las 0:17 hs.

  • JULIAN S

     

    .

    19 de Noviembre a las 13:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola, buenas tardes, Julian,

    Identificamos que el cargo ha sido cancelado por tu el emisor de tu tarjeta, y para obtener más informaciones sobre como será aplicada la devolución te aconsejamos mantener la comunicación directamente con ellos.

    ¡Sentimos lo ocurrido, y nos quedamos siempre a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible!

    Saludos,

    23 de Noviembre a las 15:46 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JULIAN S

    19 de Enero a las 15:46 hs.

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