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Reclamo a Ebanx

Robo de dinero mercadopago a ebanx sa

[Solucionado]

Ayer jueves 28/4/22 me vaciaron la cuenta de mercado pago, hicieron 6 pagos a una cuenta ebanx sa. Sin datos de destinatario ni que se compro. En la descripción de mercado pago dice " compraste producto sin descripción".
todo esto paso a pesar de tener 2fa y codigo de verificacion por sms o wpp

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Dante!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    29 de Abril a las 10:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Dante, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    03 de Mayo a las 14:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Mayo a las 17:35 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de dante R

    24 de Mayo a las 22:09 hs.

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