Reclamo a Ebanx
Hace más de 1 mes compre un producto en una pagina europea, al día sgt cancele la compra y pedí la devolución de mi dinero, ellos aceptaron pero me dijeron que tenia que lidiar con esta pseudo empresa llamada ebanx quienes me han pedido mas de 7 veces que les envié mis datos personales, además de hacerme llenar un formulario. Sigo esperando mi dinero, los asesores son unos aprovechados, se demoran bastante en responder pero no te esperan ni 5 minutos en caso tu lo hagas y cierran el chat lo que hace que tengas que empezar nuevamente. Muchas personas se quejan de que han perdido su dinero con esta empresa. A los emprendedores y negocios que quieran usar ebanx para recibir sus pagos, no lo hagan! por culpa de ellos no quiero saber nada de la empresa donde realice mi compra ya que ellos también se lavan las manos y solo te dicen que tienes que enviarles un mensaje a ebanx.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Rafael!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
18 de Mayo a las 12:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Rafael, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
19 de Mayo a las 13:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael C
24 de Mayo a las 22:11 hs.