Reclamo a Ebanx
Hice una compra a través de la página euforiacolombia.com, confiando en la pasarela de pagos. El pedido no llega, el contacto es una respuesta automática y ustedes son quienes permiten el registro de la transacción. Solicito la devolución de mi dinero ya que uds permiten el registro de este tipo de organizaciones sin validar su real constitución y creación
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Yeraldine
Mala, el producto no ha llegado, y el banco no responde
10 de Noviembre a las 17:37 hs.
Yeraldine
La empresa comenta que el producto ya fue entregado, pero jamás llegó. No hacen devolución del dinero, y ni contestan en los medios de comunicación. SON UNA ESTAFA
07 de Diciembre a las 11:26 hs.
Yeraldine
Ni el banco, ni la empresa dan respuesta. Es increíble que el banco Ebanx se preste para estafar y robar a la gent. Leyendo esta página, no es la única empresa fraudulenta que usa al banco para robar a la gente
28 de Diciembre a las 23:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Yeraldine, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
14 de Enero a las 11:15 hs.
Yeraldine
Buenos días, revise en mi email, y en correo no deseado y no tengo ningún correo pidiéndome información. Por favor reenviarlo para finalmente, tener una solución a esta ******
14 de Enero a las 11:27 hs.
Yeraldine
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Enero a las 10:59 hs.
Yeraldine
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Enero a las 10:59 hs.
Yeraldine
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Enero a las 10:59 hs.
Yeraldine
El banco EBANX me eliminó mi otro reclamo, en donde digo que permiten que empresas fraudulentas, usen su pasarela de pagos, para robar dinero y no entregar el producto o productos, que uno compra. El correo que me enviaron era diciendo que por entrega internacional, se demoraban y que por lo tanto debía espera. Entro a la página y dice que mi pedido ya fue entregado y es FALSO, me comunico con el correo de la empresa EUFORIA COLOMBIA info*euforiacolombia.com Y NO ME RESPONDEN. POR LO TANTO SOLICITO QUE POR FAVOR EL BANCO ME DE UNA RESPUESTA O LA DEVOLUCION DE DINERO, YA QUE UNO CREE QUE REVISAN A LAS EMPRESAS CON LAS QUE PERMITEN QUE USEN SU PASARELA DE PAGOS Y ES FALSO! Además ... y como podrán ver en los soportes adjunto pasaron los 10 días que me dijeron debía esperar para que la empresa me respondiera y nada....
28 de Enero a las 11:00 hs.
Maria F
No envían productos de plata envían unas joyas de fantasía desde china que no deben costar mas de un dólar.
28 de Enero a las 11:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yeraldine
24 de Mayo a las 21:10 hs.
Yeraldine
Después de enviar los soportes al banco, el banco no responde y tampoco han llegado los productos. Son un banco que no regula los proveedores y permite el robo del dinero de las personas
24 de Mayo a las 22:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yeraldine
16 de Setiembre a las 20:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yeraldine
16 de Setiembre a las 20:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yeraldine
16 de Setiembre a las 20:15 hs.