Reclamo a Ebanx
Quiero mi dinero de vuelta Help Tesis son unos e*****dores y uds avalan estos robo no dando soluciones ni nada a mi no se me a entregado ningún trabajo tengo pruebas donde ellos solo se dan vueltas..quiero mi dinero
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Maria!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
02 de Diciembre a las 1:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Maria,
Entendemos lo que nos comentas, y para obtener más informaciones sobre lo ocurrido te hemos escrito por correo electrónico.
Quedamos atentos a tu respuesta.
02 de Diciembre a las 22:54 hs.
Angela C
Les respondí,quiero mi dinero de vuelta no me han entregado nada de nada solo vueltas
02 de Diciembre a las 22:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Maria,
Hemos respondido a tu mensaje por email, solicitando más detalles sobre las respuestas que te ha brindado el vendedor sobre el servicio que adquiriste con ellos.
Esperamos atentos tu retorno.
Saludos,
03 de Diciembre a las 16:37 hs.
Angela C
Se supone que ayer 3 de diciembre tendría porfi el avace que se suponía era 27 y lo mismo puras vueltas la señorita Diana cómo pueden avalar estás malas prácticas de robos una empresa como Uds por eso es un robo de parte de helptesis y de ebanx
04 de Diciembre a las 3:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Maria,
Comprendemos lo que nos informas, y pedimos amablemente que nos brindes más detalles a través de correo electrónico, así vamos a verificar lo sucedido.
Saludos,
04 de Diciembre a las 16:16 hs.
Angela C
Por eh mandado mensajes capturas de pantallas todo el marial sobre la está de help tesis y no tengo respuesta de ebanx y help tesis
07 de Diciembre a las 23:26 hs.
Angela C
Por que no han dado respuesta alguna mandé todo el material hace más de 5 días y aún nada como pueden avalar estás malas prácticas solo quiero mi dinero de vuelta pero al parecer Uds están confabulados con help tesis ya que lo soluciona nada y solo se dan vuelta solo por no de volver el dinero de la gente humilde que confía
09 de Diciembre a las 3:17 hs.
Angela C
No han solucionado nada ladrones
18 de Diciembre a las 0:38 hs.
Angela C
Noooo nunca fue solucionado nunca se contactaron conmigo uds y help tesis me robaron son una estafadores
04 de Enero a las 23:54 hs.
Angela C
Va más de una de mi reclamo estoy arrta help tesis son unos estafadores una también no han solucionado nada.
Quiero mi dinero ladrones las dos supuestas empresas
09 de Enero a las 0:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, María,
¡Te ofrecemos disculpas por la demora en retornarte! recibimos las informaciones enviadas por email, y para poder ayudarte comenzamos una mediación en tu favor con el sitio web de Help Tesis, así le haremos llegar tu petición.
Desde EBANX no disponemos de autonomía para autorizar el reembolso, pero te vamos a ayudar en todo lo que esté a nuestro alcance para brindarte la mejor solución.
¡Estamos comprometidos con tu solicitud! saludos.
11 de Enero a las 15:25 hs.
Angela C
Dudo que sea así ya que van dos meses
11 de Enero a las 16:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, María,
No te preocupes, vamos a mantenernos en comunicación contigo, y en caso de cualquier duda también puedes escribirnos por esta vía: ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-cl
Tan pronto recibamos una actualización te vamos a avisar.
Saludos,
12 de Enero a las 15:51 hs.
Angela C
Eso será cuando llevo meses escribiéndo a ambas empresas para mí ambos son unos ladrones
12 de Enero a las 15:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, María,
¡Sentimos mucho los inconvenientes, y estamos para ayudarte en lo que sea posible!
Por el momento dependemos de la respuesta del vendedor del servicio que has adquirido, el día de ayer iniciamos la solicitud en tu nombre, y aguardamos atentos su retorno.
12 de Enero a las 16:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Angela!, esperamos que estés muy bien.
¡Vimos que tu pedido recibió un reembolso por parte del HelpTesis el día 11/06!, y nos alegramos mucho de que hayas obtenido la resolución que esperabas.
También queremos ofrecerte disculpas por los inconvenientes que presentaste con el servicio que compraste en el sitio web, y nos quedamos siempre disponibles para ayudarte en lo que sea posible.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
18 de Junio a las 16:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela C
18 de Junio a las 16:30 hs.