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Reclamo a Ebanx

Retrazo en la entrega de mi compra

[Solucionado]

El dia 18 de agosto compre por instagram una maquima de soldar en esta empresa, me hicieron el cobro. Pero para el seguimiento los numeros del pedido no se encuentran. Y todavia no llega mi compra

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Salvador, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    20 de Setiembre a las 17:11 hs.

  • salvador C

     

    Me piden datos que no tengo. Ejecutiva de ventas u otra persona con la que halla comunicado. Y nunca me dieron algo con que o donde comunicarme.

    21 de Setiembre a las 11:03 hs.

  • salvador C

     

    Solo respondieron "..por alta demanda todos los pedidos están con retraso". Y a mí no me parece solución.

    24 de Setiembre a las 17:57 hs.

  • salvador C

     

    Todavía no llega el producto

    03 de Octubre a las 15:51 hs.

  • salvador C

     

    Por qué no ahí respuesta. Por qué mi producto no a llegado y después de dos meses ya quiero la devolución de mi dinero

    17 de Octubre a las 10:25 hs.

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