Reclamo a Ebanx
Hice una compra de un curso en la plataforma hotmart con mi tarjeta visa y en el resumen me aparece un registro "mercadopago*hotmart" por el monto del curso aumentado un 60% aprox. Como consecuencia de la retención de imp. Pais e imp. A las ganancias. Necesito saber como solicitar el reintegro de dicho monto ya que las compras educativas se encuentran exceptuadas. En la tarjeta me dicen que ellos recibieron el monto total en pesos argentinos. Algun link, telefono, email, etc para contartarlos. Saludos
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Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Leonardo!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
11 de Agosto a las 17:33 hs.
Leonardo S
Algun link, correo electronico, telefono, etc para comunicarse con la empresa desde argentina para resolver este robo?
16 de Agosto a las 16:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Leonardo!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 11:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo S
16 de Setiembre a las 19:35 hs.