Reclamo a Ebanx
Hice 2 compras y las pague por ebanx. . la primera fue 06.06.por un valor de 24.[números]. Y la otra por $34.[números]. El día 06.06.[números] también con transferencia a ebanx aún no tengo respuesta y me enviaron un paquete con tornillos que no se de que se trata. Yo compre un antena y un horno de asado.
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola María!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Junio a las 0:07 hs.
María E
Espero respuestas a mi reclamo
23 de Junio a las 0:27 hs.
María E
Aún no me llega el pedido de una parrilla eléctrica por un costo de $ 34.*** espero pronta respuesta y entrega. Muchas gracias
30 de Junio a las 22:57 hs.
María E
Cuando recibiré mi pedido de una parrilla eléctrica por un valor de $ 34.*** Espero pronta respuesta
02 de Julio a las 22:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, María!,
El día de hoy te hemos enviado un email solicitando más detalles sobre las compras que has realizado en Chaney, y también sobre la entrega que te llegó.
¡Esperamos atentos a tu respuesta!, un saludo,
12 de Julio a las 21:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas noches, María,
Para brindar el seguimiento de tu caso te solicitamos algunos datos a tu correo, y estamos a la espera de tu retorno con esta información, ¿está bien?
Seguimos al pendiente.
17 de Agosto a las 22:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola María, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
31 de Marzo a las 23:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
31 de Marzo a las 23:05 hs.