Reclamo a Ebanx
Hola el dia 6 de septiembre del año en curso compre una maquina de corte y soldadura cinco en uno con accesorios, con el numero de pedido vpk[números] y no tengo información del paquete aun, saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Carlos!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
17 de Octubre a las 23:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Carlos!
Comprendemos lo que nos comentas y con gusto te apoyamos con más orientaciones para que puedas entrar en contacto con el vendedor de tu pedido y así obtener más informaciones sobre tu paquete.
El día de hoy te compartimos a tu correo el canal de contacto oficial del sitio web donde compraste, y ahora podrás comunicarte para recibir los detalles de tu paquete.
Un saludo,
19 de Octubre a las 16:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E
16 de Mayo a las 11:11 hs.