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Reclamo a Ebanx

Rembolso

[Solucionado]

No se reflejaba el pago en shein y se m rembolso ala cuenta y no me agarra la contraseña del correo electrónico donde según se rembolsaria un asesor me pidió fotos de mi credencial, del tiket ,comprobante de domicilio y una foto mía con la credencial y una cuenta donde se me pudiera rembolsar y ya no obtuve respuesta intenté comunicarme con un asesor el día de hoy nada no me contactaron con ninguno

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Blanca!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    03 de Diciembre a las 20:03 hs.

  • Blanca C

     

    Aún no

    08 de Diciembre a las 9:04 hs.

  • Blanca C

     

    Aún no me solucionan nada solo me mandaron un correo de tiket abierto

    13 de Diciembre a las 0:46 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca C

    23 de Mayo a las 16:34 hs.

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