Reclamo a Ebanx
Quiero que me rembolsen mí dinero debido a q mí hijo compro los diamantes de su juego sin consultarme, ni si quiera me consultó el valor de lo q me tenía q sacar, muchas gracias
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No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Agustin!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
08 de Octubre a las 20:45 hs.
Agustin A
Gracias x responder, espero poder recibir mi dinero lo antes posible, debido a q con ese dinero yo compro productos de mí trabajo y los revendo
08 de Octubre a las 20:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Agustín, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Octubre a las 8:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin A
21 de Mayo a las 14:13 hs.