Reclamo a Ebanx
Compré 2 osjes bs as florianópolis para abril 22.a través de almundo.com tanto como la agencia y la linea aérea no responde llamados. Dicen q cambiaron mi reserva y no se p cuando. Cómo puedo exigir q me devuelvan el dinero. Esto es una e***** hay miles de pasajeros con el mismo problema.
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Mirta D
Buen dia. Recibi un correo de almundo.com donde me dicen q su propuesta es la devolución en el termino de 60 dias a psrtir de mi reclamo. Me envian un archivo adjunto de lo q seria mi devolucion. Y solo está adjuntado el seguro de viajero para 2 personas. X un valor de 19.***$ el de los pasajes no está. Aparte en 60 dias la tarjeta con la cual pagué todo ya cobró el total y en 60 dias el dinero se me devaluó.
28 de Noviembre a las 9:45 hs.
Mirta D
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Noviembre a las 9:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Diciembre a las 6:41 hs.
Mirta D
Tanto la agencia almundo. Com como Gold lineas aereas no responden mis reclamos. No atiendennsus telefonos y siguen enviando nuevas modificaciones de horarios de reserva del vuelo como si nada pasara. La verdad estoy sumamente preocupada.
13 de Diciembre a las 8:31 hs.
Mirta D
Me dicen q almundo.com pueda realizar una auidiencia virtual para conciliar el tema dell reembolso . Esto mediante la parte legal de atenxion al servicio del consumidor.. Todavia nada solucionado.
28 de Diciembre a las 5:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
23 de Mayo a las 10:37 hs.
Mirta D
Estan dando vueltas a quien le corresponde la responsabilidad. Nunca nos devolvieron el dinero. Sigo esperando solucion. Gracias
23 de Mayo a las 10:43 hs.
Mirta D
solución recibida:
Despues de reclamar a esta pagina y a los derechos del consumidor pudimos solucionar todo.
Por lo menos comprobamos que todavia hay organismos que funcionan. Muchas gracias!
27 de Mayo a las 12:07 hs.