Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Refund cash

[Solucionado]

Santos sanchez
la ribera bcs.
méxico cp.[números]

estimado sr.

por medio de la presente solicito información para retirar un rembolso que aliexpress me otorga por cancelar mi pedido.

estoy imposibilitado para retirar el rembolso por que el pago lo realice en efectivo por medio de mercado pago en un oxxo.

el rembolso se completo: [números] - 04-02.

gracias por su amable atención y

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Santos!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    28 de Abril a las 15:03 hs.

  • Santos S

     

    Mi queja no solucionada Ebanx queddodes en contactarme pero no cumplió.

    03 de Mayo a las 12:13 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas noches, Santos!, esperamos que estés muy bien.

    Comprendemos lo que nos informas, lo que sucede es que actualmente EBANX solo tramita los pagos de AliExpress en Brasil, por este motivo no disponemos de informaciones sobre la devolución, ya que tu pago fue realizado en México.

    ¡Pero no te preocupes!, para que puedas recibir el valor que tienes disponible con AliExpress, te aconsejamos que les escribas directamente a través su sitio web: ****s://pt.aliexpress.com/.

    ¡Igualmente nos quedamos a tu disposición para ayudarte dentro de lo que sea posible!

    04 de Mayo a las 23:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santos S

    13 de Mayo a las 0:59 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas