Reclamo a Ebanx
Compre en woodchile un profucto no. De pedido hsr[números] el cual lo rechaze por los comentarios que leí me lkego un correo confirmando el rechazo y que seria reembolsado y hasta el momento no e recido la devolucion del dinero y ademas aparece que fue entregado
en otra compra no. De pedido clf[números] este apatece como enviado pero al revisar el envio dice que edta extraviado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Javier, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Octubre a las 11:46 hs.
Javier B
No i e recibido ninguna respuesta a mi reclamo
24 de Octubre a las 4:25 hs.
Javier B
Porque han enviado correos con distintos nombres de los cuales ninguno deven 4 a resposdido personas de EBANX Y no hay respuesta
08 de Noviembre a las 10:14 hs.
Javier B
Hasta la fecha de hoy no he recibido solucion a mi reclamo.
19 de Noviembre a las 17:08 hs.
Javier B
No he recibido solucion a mi reclamo
19 de Noviembre a las 17:49 hs.
Javier B
Buenas niches.
Aun espeeo solución Solicitud #*******
01 de Diciembre a las 1:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier B
13 de Mayo a las 11:07 hs.