Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, realicé una compra por internet donde ofrecían un producto, realicé el pago.... Pero cuando llegó el producto no era lo que ofrecían en la publicidad. Quiero que me devuelvan mi dinero.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alba!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
19 de Julio a las 17:06 hs.
Alba L
ok.
19 de Julio a las 17:10 hs.
Alba L
La marca Ebanx, no me ha dado solución... el artículo que me enviaron no fue el que ofrecieron en la publicidad, mi solicitud fue la devolución del dinero, pero no he recibido la devolución y no se han comunicado conmigo para darme alguna otra solución.
26 de Julio a las 11:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Alba!, gracias por escribirnos por esta vía.
Recibimos tu caso por Facebook a través de la atención #*******, y estamos verificando tu caso a través de una mediación que comenzamos con el vendedor de tu pedido, y apenas tengamos más informaciones te vamos a volver a contactar, ¡descuida!, estamos al pendiente de tu caso.
05 de Agosto a las 15:37 hs.
Alba L
Buenas tardes, los de Ebanx no han respondido a mi queja
23 de Agosto a las 16:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba L
18 de Mayo a las 15:48 hs.