Reclamo a Ebanx
Hace un mes solicite un reembolso e shein y me dijeron que me tenia que comunicar con ebanx por que ellos estaban reteniendo mi dinero
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Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Andrea!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Febrero a las 15:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Andrea, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
14 de Febrero a las 11:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
14 de Febrero a las 14:42 hs.
andrea J
Creo que no tengo correo registrado pero el número de pedido es: GSHMPX61T00JN6G y mi código de reembolso es: ****************
14 de Febrero a las 18:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea J
24 de Mayo a las 21:56 hs.
andrea J
solución recibida:
Tardo un poco pero fue solucionado
24 de Mayo a las 22:01 hs.