Reclamo a Ebanx
El día 31 de mayo compré un producto en la página Fitnyt con cargo adicional por ser envío prioritario, el día 25 de junio recibí la localización de mí pedido y aún dice que tiene demora que se postergó la entrega del 25 al 11 de julio, mandé correo a la página y no dieron respuesta, solicito el reembolso de mí dinero porque ustedes cómo medio de pago deben hacerse responsables de las páginas web con las que trabajan ... Espero el cierre de está página web estafadora y la devolución de mí dinero que son clp $28.601
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Hicieron 2 cobros que suman 1700 pesos mx estafa
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Ebanx Reembolso mal efectuado ebanx - techinn
Hola! necesito ayuda por un reembolso de techinn vía ebanx. Por un reembolso de us$ 462,64 me transfirieron $101.493,96 ars. Lo que representa un cuarto del monto correspondiente al dólar oficial del día de hoy. ¡No encuentro forma de comunicarme con ebanx para hace…
Estafa ebanx instagram
El dia de hoy miércoles 24 de abril de 2024 realicé una compra vía instagram por el portal de steve madden sin embargo resultó ser falso el portal y ahora tengo un cargo de $748.20 pesos de ebanx, quisiera saber a donde puedo acudir ya que no recibiré ningún producto p…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola buenas noches, Camila.
Gracias por escribirnos relatando tu caso, el día de hoy te hemos enviado un correo electrónico solicitando capturas de pantalla de la comunicación que mantuviste con el sitio web de tu compra y así podremos dar continuidad a tu solicitud.
El número de la atención con nosotros es #*******, quedamos atentos a tu próximo mensaje.
Saludos,
08 de Julio a las 23:25 hs.
Camila P
solo me pidieron respaldo de mi contacto hacia fitnyt y respaldo de pago, aun no me dan ninguna respuesta, ni la solución que espero que es la devolución de mi dinero.
14 de Julio a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola buenas noches, Camila.
Te agradecemos por brindarnos las informaciones solicitadas a través del correo electrónico, y para poder investigar lo ocurrido abrimos una solicitud de verificación en tu favor.
Al recibir más informaciones te vamos a escribir por correo.
Estamos pendientes.
Saludos,
21 de Julio a las 0:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Camila, esperamos que te encuentres bien,
Verificamos que recibiste el reembolso en tu cuenta de BANCO DEL ESTADO DE CHILE en el mes de agosto. ¡Nos alegra saber que todo fue solucionado!
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos
28 de Agosto a las 13:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila P
28 de Agosto a las 13:32 hs.