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Reclamo a Ebanx

Reembolso de una estafa

[Solucionado]

El. Día 5 de septiembre hice 2 pedidos y ya desapareció la pagina

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Nayelli!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    30 de Setiembre a las 22:48 hs.

  • Nayelli S

     

    Nadie ha respondido nada

    05 de Octubre a las 11:37 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Nayelli! muchas gracias por escribirnos,

    Con gusto te vamos a apoyar, y para conseguir más detalles sobre las compras, te hemos solicitado algunas informaciones a través de tu correo electrónico.

    ¡Estamos esperando tu respuesta!

    Saludos,

    29 de Octubre a las 13:15 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas noches, Nayelli! esperamos que estés muy bien,

    A través de las informaciones enviadas por email verificamos que tu pago no ha pasado por EBANX, por esta razón no manejamos informaciones sobre el pedido o el reembolso.

    ¡Pero no te preocupes! en este caso te aconsejamos comunicarte con el vendedor de forma directa, y así podrás pedir el reintegro.

    ¡Quedamos siempre a disposición!

    04 de Diciembre a las 23:17 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nayelli S

    04 de Diciembre a las 23:17 hs.

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