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Reclamo a Ebanx

Reembolso de compra

[Solucionado]

Compré una esmeriladora que se publicitaba por instagram, realice el pago por ebanx. Esto ya hace 3 meses no tengo número de seguimiento. Llamo ha ebanx y solo solo recibo la vos de una grabadora que me no entregan respuesta. Quiero el reembolso.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Andrés, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    28 de Setiembre a las 11:10 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés S

    21 de Mayo a las 14:06 hs.

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