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Reclamo a Ebanx

Reembolso

[Solucionado]

Básicamente realice un pedido al exterior, la empresa cobraba a través de ebanx.. Pero pedí la devolución del dinero porque tardaba demasiado y el reembolso nunca llego, ni tampoco a donde remitirme para pedirlo...

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Nicolas!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    29 de Agosto a las 17:23 hs.

  • Nicolas P

     

    Hola, envié mail pero no hay respuesta fehaciente, y en el enlace salen link de como sería la ayuda, mediante una app, que no está en la play store por ejemplo...
    No tienen a nadie que de información certera sobre la devolución... solo contenido en la web

    30 de Agosto a las 8:09 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Agosto a las 11:09 hs.

  • Nicolas P

     

    No se acreditó en mi cuenta la devolución del dinero

    03 de Setiembre a las 4:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Setiembre a las 7:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Setiembre a las 7:37 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas P

    16 de Setiembre a las 19:32 hs.

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