Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, pedí una escalera telescópica el 1 de junio y con el código de rastreo dice que ya llegó el pedido pero llego un llavero de destornilladores, pues en la página dice claramente que fue la escalera lo que se pidió pero llego otro producto, así que preferiría el reembolso de la compra, gracias
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Victor!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Junio a las 18:12 hs.
Victor J
buenas tardes, ya 1 semana y nada que solucionan algo o un contacto..
27 de Junio a las 21:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
28 de Junio a las 0:28 hs.
Victor J
Ya paso un mes y ni una respuesta o solución..
22 de Julio a las 11:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Victor!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 11:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor J
16 de Setiembre a las 19:43 hs.