Reclamo a Ebanx
Hola,buenos días,necesito saber en qué va la confirmación de devolución de mi dinero por compra en empresa alende debitado por su empresa ebanx que nunca me llegó el pedido,por favor solicito el formulario para reembolso de ese dinero,ya emvie los comprobantes de esa compra por correo pero aún no me responden,gracias
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Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Elizabeth!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
09 de Febrero a las 10:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Elizabeth, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
09 de Febrero a las 17:37 hs.
Elizabeth A
solución recibida:
Estoy muy agradecida de Empresa Ebanx,tardaron en responderme y solucionarme mi problema,pero finalmente me reembolsaron todo,gracias por estar siempre ayudando y solucionando estos problemas,a los que aún esperan respuestas tener paciencia Empresa Ebanx responde se demoran. Pero responden,yo quedé muy contenta recibí todo mi dinero gracias a Dios no lo perdí,Gracias nuevamente Ebanx por haberme acogido y solucionado mi problema.
13 de Marzo a las 1:22 hs.