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Reclamo a Ebanx

Reembolso

[Solucionado]

Ebanx no deja de mandar el formulario de reembolso de shopee y no me devuelven el dinero, relleno todos los días el formulario y me lo rechazan.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Maryuri!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    04 de Febrero a las 11:51 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Maryuri, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    05 de Febrero a las 9:10 hs.

  • maryuri N

     

    solución recibida:

     

    se realizó el reembolso

    08 de Febrero a las 12:04 hs.

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