Reclamo a Ebanx
Buenos días ayer miércoles 12 de enero del [números] hice una comprar por error de [números] diamantes. La cual solicito devolución de mi dinero
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jhonatan!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Enero a las 10:36 hs.
Jhonatan R
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Enero a las 10:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jhonatan, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más informaciones. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
25 de Enero a las 13:16 hs.
Jhonatan R
Hize todo lo posible pero nada me solucionaron
29 de Enero a las 8:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhonatan R
24 de Mayo a las 21:43 hs.
Jhonatan R
N me. Dieron una solución al reembolso que hice que yo nunca hice esa compra
24 de Mayo a las 21:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhonatan R
16 de Setiembre a las 20:10 hs.