Reclamo a Ebanx
Compre en chilefa una sarten doble tapa y eran mas una gratis la oferta tentadora! y hasta la fecha no llega pague 32.[números] por medio de uds. Ebanex asi que necesito mi reembolso,no puede ser justo que estafen y roben a la gente! necesito la solución a esto,necesito mi dinero ahora ya!
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Cintia A
No obtuve respuesta alguna de chilefa,espero el reembolso de la compra que hice y nunca llegó ...por favor ,mediante uds. Necesito una solución y que esta empresa chilefa deje de estafar gente ! Muchas gracias
14 de Enero a las 8:51 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Enero a las 21:33 hs.
Cintia A
No eh recibido reembolso,ni ningun otra respuesta! Por favor yo hice el pago atravez de ebanex a la empresa chilefa ...necesito ahora que me reembolsen mis 32.***mil pesos chilenos. Muchas gracias.
24 de Enero a las 9:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Cintia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
29 de Enero a las 8:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia A
24 de Mayo a las 21:45 hs.
Cintia A
solución recibida:
Gracias al reclamo, obtuve el reembolso
24 de Mayo a las 21:53 hs.