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Reclamo a Ebanx

Reembolso

[Solucionado]

Quiero hacer un reembolso de una compra

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Rodrigo!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    27 de Octubre a las 19:14 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Rodrigo, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para pedir el reembolso con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    15 de Diciembre a las 17:22 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A

    15 de Diciembre a las 17:24 hs.

  • Rodrigo A

     

    Necesito mi dinero devuelta porfavor, no se me ha hecho devuelta de nada

    18 de Diciembre a las 17:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Rodrigo, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo y queremos saber si te comunicaste con el sitio web vendedor de tu servicio el cual es Garena, aquí te dejamos su enlace de contacto: w****garena.com, recuerda que los pasos a seguir son pedir el reembolso con ellos para que una vez que no aprueben lo envíen a la plataforma de Ebanx, inmediatamente al ser recibido te va a llegar un mensaje a tu correo electrónico con toda la orientación para que lo recibas.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    20 de Diciembre a las 9:48 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A

    16 de Setiembre a las 20:39 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A

    16 de Setiembre a las 20:39 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A

    16 de Setiembre a las 20:39 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A

    16 de Setiembre a las 20:39 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A

    16 de Setiembre a las 20:39 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A

    16 de Setiembre a las 20:40 hs.

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